今年，天梭天梭陆续发布了许多吸引人的新款时计，如小美、PRX、腾智无界系列手表等新产品的开发和研究一直秉承着天梭的创新精神，尤其是全新的腾智无界系列手表，以其强大的实用功能，丰富和方便了我们在当今数字时代的生活。爱这个采访天梭全球总裁SylvainDolla先生，让我们听听他对今年品牌走向和市场走向的看法。

*根据SwatchGroup的官方声明，SylvainDolla先生自2020年7月1日起接任天梭全球总裁，并被任命为ExtendedGroupManagement的成员。天梭全球前总裁franoithibaud被任命为天梭董事会主席。

毫无疑问，新冠肺炎疫情给世界各地的手表品牌带来了麻烦，但对天梭没有太大影响。2020年，我们在欧洲推出了腾智无界系列腕表，用积极的市场反馈再次证明了“创新源于传统”的品牌理念。诚然，2020年不是破纪录的一年，但品牌的基本面非常强劲。随着已经在国内发布并将于5月份在美国市场上市的腾智无界系列手表，相信该品牌在2021年会有更强劲的表现。

数字化转型是品牌今天最重要的支点，天梭将进一步加强在这一领域的布局。我们致力于推动品牌的数字化，包括电子商务、客户关系管理、质保期的数字化激活、触屏手表的研发等。好在六年前精准进入电商轨道，让大家有机会线上线下买到品牌时计；换句话说，疫情只是促进了，而不是带动了我们电子商务的发展。

首先，天梭在中国市场有着强大的线上线下渠道相结合的营销布局。我们在不同地区的商店和多品牌零售合作伙伴中建立了强大的影响力。此外，天梭是最早看重电商赛道的瑞士钟表品牌之一，这也是我们能够在中国领先的电商平台上拥有强大影响力的原因。在当前的后疫情时代，中国市场正在迅速复苏。所以我们一直对这个市场充满信心，也持续努力，精准发力，取得了理想的成绩。

作为根基深厚的瑞士知名制表品牌，天梭的发展历程有目共睹，恰好满足了中国消费者对品牌故事的期待。因此，我们将在讲好天梭故事的基础上，进一步研发具有尖端技术的腕表机芯和部件。天梭腾智无界系列手表就是一个很好的例子。这款重磅新品生动诠释了我们的品牌理念‘创新源于传统’。

中国的市场环境瞬息万变，始终走在时代前列。比如在电子商务领域，中国的创意营销比西方领先很多年。线下也是如此。在商场里，我们可以看到艺术和文化的融合，以及创新技术的加入。3354虚拟现实(VR)和增强现实(AR)都在给消费者带来更多的前沿感、体验和快感。中国市场进入快速发展期，消费者正在产生更多需求，这激发了天梭在产品和传播方面的创新。天梭多年来一直在拓展中国市场，现在已经拥有了比较庞大的零售网络、值得信赖的合作伙伴和丰富的市场经验，而中国市场也在逐渐引领潮流。这一事实有助于天梭在其他地区拓展业务，复制成功案例。

优势：天梭历史悠久，拥有根深蒂固的优质品牌形象、前卫多样的产品组合、广泛的线上线下销售体系、不断完善健全的消费者沟通平台。

不足：天梭产品品类的多样化，让消费者面临的选择范围很广。因此，品牌正在逐步完善产品组织结构，选择个性化产品，以满足市场的多样化需求和挑战。

体验：

1.强大的线上线下双重销售渠道推动零售额大幅增长。

2.线上线下整合营销模式

3.中国市场对趋势有敏锐的把握，并能迅速做出反应。

天梭一直是年轻消费者的理想选择。——当他/她即将迎来人生中的一个重要时刻，比如毕业典礼或婚礼，因此他/她期待着购买一块兼具情感价值和耐用性的手表时，天梭的名字就会脱颖而出。由此可见，Z世代的消费者更注重产品的高质量，而不是只能维持几个月或几年的产品。这也是天梭DNA的部分，更好的解释了品牌如何在关键时刻成为首选。

天梭一直走在产品创新的前沿，品牌用腾智无界系列手表再次证明了这一点。在过去的五年里，我一直致力于这个项目的推广。作为天梭品牌的全球总裁，我将确保能够与我的专业团队精诚合作，共同打造出一批符合——“创新源于传统”品牌理念的优秀时计。关于Tik Tok，我们是支持的，但我们也认为它永远不能取代传统的公关策略。这只是我们全球社交媒体规划战略的一部分。

Sky Watch是世界知名的瑞士制表品牌，拥有多种产品，证明了我们在制表领域的不断突破，从怀表到应时手表，从机械表到触摸屏手表。在不同系列的管理上，为了注重每款车型的精致细节，我们会适当降低其新颖度。在我看来，一款成功的腕表需要思维和设计两方面的热情。选材等每一个细节都值得思考。Shuttle watch于1853年在瑞士创立，因此历史对品牌尤为重要，这也是为什么我们的一些复刻系列灵感来自于我们的档案，这让我们有机会重新诠释一些曾经代表当时全球流行趋势的精彩时计。

作为该品牌最具代表性的产品之一，天梭腾智系列手表于1999年问世，成为第一款配备触摸屏玻璃镜面的瑞士手表。2004年，我们再次向前，通过与微软建立合作，推出了该品牌第一款能够传递消息的手表————，世界联网手表的先驱之一由此诞生。随后进军太阳能领域，赋予腾智系列专业手表太阳能充电技术和20多项功能。如今全新的续航能力更好、功能更全面的腾智无界系列手表已经问世。可以说，天梭腾智系列手表过去、现在和将来都是最成功的系列之一。天梭一直希望推出一款精致的瑞士手表，具有一定的互联功能。我们不想涉足消费电子领域，但渴望打造一款耐用的手表。在这种预期下，天梭腾智无界系列手表已经成功问世，其主要优点是可以使用多年，时间很长。

天梭腾智无界系列手表与其他智能手表的区别有三点：

首先，天梭腾智无界系列手表确实是一款手表。当你第一眼看到它时，你看到的是一个带指针的手表，然后是一个带通知的屏幕。不需要连接手机，就可以独立实现20多种腕表功能的操作，以及大部分对户外运动有帮助的实用功能。

其次，是手表的自主性。由于表盘集成了太阳能电池，手表可以持续很长时间，这对任何人来说都是很新奇的；不用担心每天给手表充电。

最后，天梭的低功耗系统(SwALPS)是与其他斯沃琪品牌和CSEM(瑞士电子和微技术中心)合作开发的，使这个品牌独立。这也意味着手表可以严格保管数据，保证客户的隐私，不用担心手表会借机收集个人数据转卖。我们的操作系统还兼容三大主流手机操作系统：华为手机的EMUI11系统和未来鸿蒙系统(鸿蒙系统系统)，苹果手机的IOS 12及更高版本。我们与华为密切合作，成为第一款兼容他们新操作系统的触摸屏手表，我们很荣幸与你们共同推出这款触摸屏手表。这是一款不断变化的手表产品，更多的其他功能也会不断更新。

我们也从这次采访中受益匪浅，对天梭手表有了更新更深入的了解。在高速发展的时代，天梭始终与时俱进，把握趋势，不仅在产品上，在销售方式上也是如此。在如今的互联网时代，天梭手表无疑有很大的优势，无论是线上还是线下，让越来越多的年轻人了解这个品牌，喜欢上它。

以上是天梭手表的采访|今年的品牌布局和市场趋势。天梭手表维修服务中心提醒您，天梭手表是一门精密的计时艺术，当您的天梭手表需要维修时，请找专业的售后服务中心，以免对您的手表造成二次伤害。我们是天梭授权维修点，为天梭手表维修提供延保服务。